Er was eens een spreker waar ik naar luisterde als deelnemer van een congres. Hij startte met de mededeling dat hij het erg leuk vindt om tijdens zijn verhaal interactie met de aanwezigen te hebben. “Stel dus gerust je vraag tussendoor”, voegde hij er nog aan toe. Vervolgens startte de spreker en praatte 25 minuten…